Piment-Oiselle 2021 - Photograpies  Emmanuelle Leperlier / Pascale Jardino 

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Les prix
Les prix sont présentés en Euros toutes taxes comprises, les frais de livraison sont inclus dans le prix de vente de l’article, vers la France Metropolitaine, La Corse et les DOM . Il n’y a pas d’envoi à l’international et en Europe pour l’instant. Toutes les commandes, sont payables en Euros. Les prix indiqués tiennent compte des taxes applicables au jour de la commande. Si le taux de ces taxes venait à être modifié, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des articles sans que le client en soit préalablement informé. Emmanuelle Leperlier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande

Délais de Confection / Délais d’Envoi
A compter de la validation de la commande ( paiement reçu ou chèque encaissé) le délai indicatif de fabrication d’une pièce est de 15 jours ouvrés maximum. Emmanuelle Leperlier se réserve le droit d’allonger ce délai en cas d’affluence de commandes et de production. Dans tous les cas l’acheteur sera informé des délais lors de sa commande. Si l’article est déjà confectionné, celui-ci vous sera envoyé à réception de votre paiement dans un délai d’une semaine maximum sauf conditions exceptionnelles ( Emmanuelle Leperlier se donne le droit d’allonger ce délai si aléas exceptionnels). L’acheteur sera informé par e-mail lorsque sa commande est prête, et lorsqu’elle lui est expédiée.
Livraison
Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire. Les frais d'expédition sont inclus dans le prix de l’article. Le délai indicatif de livraison (par La Poste ) est de 15 jours. Tout dépassement de délai ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts. Les livraisons se font en France métropolitaine (Corse incluse) dans les DOM, certains pays d’Europe, La Suisse et les Etats-Unis strictement, il n’y a pas d’autre expédition à l’international pour le moment. L'acheteur est responsable de la conformité des renseignements fournis lors de la commande, notamment en ce qui concerne l’adresse de livraison. Emmanuelle Leperlier ne saurait être tenu pour responsable en cas d’éventuelles erreurs de saisie sur le formulaire de commande et de leurs conséquences (retards, erreurs de livraison...). Dans ce cas, les frais de réexpédition seraient à la charge de l'acheteur.
L’expédition sera réalisée en colissimo suivi. L'acheteur devra vérifier l’état de l’emballage et la conformité du produit livré et d’émettre des réserves sur le bordereau de livraison du transporteur.

Validation d’une Commande :
L’acheteur peut commander un article via le formulaire de commande en ligne sur le site, ou en contactant Emmanuelle Leperlier par mail ou téléphone. Il reçoit un e-mail de confirmation de la commande contenant les informations de paiement nécessaires lui permettant d’effectuer le règlement (RIB pour un virement bancaire par internet ou adresse postale pour envoi d’un chèque)
La commande n’est validée qu’a réception du paiement (chèque encaissé ou virement reçu)

Paiement
Les paiements s’effectuent en euros et peuvent être réalisés par divers moyens :
- Virement bancaire
- Chèque bancaire: le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France
métropolitaine. Le chèque devra être émis à l’ordre d’Emmanuelle Leperlier et envoyé à l’adresse suivante, sous 7 jours ouvrés :
Emmanuelle Leperlier, 23 rue du 4 Septembre 13200 ARLES.
La commande ne sera validée et envoyée qu’après encaissement du chèque ou réception du virement.

Articles
Les modèles vendus sur le site sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.

Délai de rétractation
A compter de la date de réception ou de retrait de sa commande, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours (à l'exception des produits personnalisés qui ne peuvent pas bénéficier d'un retour). Passé ce délai, les produits seront réputés conformes et acceptés par le client. Au-delà du délai légal précédemment évoqué, Emmanuelle Leperlier se réserve le droit de refuser l’échange, l’avoir ou le remboursement.
L’article retourné doit être non porté et dans son emballage. Les produits personnalisés mais également les produits retournés utilisés, salis, endommagés, incomplets ne seront ni échangés ni remboursés. Les frais de retour seront pris en charge par le client. Emmanuelle Leperlier conseille un retour remis contre signature. Les retours doivent être envoyés à :
Emmanuelle Leperlier 23 rue du 4 Septembre 13200 ARLES
Le remboursement ou la mise en place de l’avoir s’effectuera à réception de l’article. L’échange sera effectué dans les 30 jours suivant le retour.

Confidentialité
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Emmanuelle Leperlier qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

Politique de confidentialité
Emmanuelle Leperlier applique les mesures appropriées conformément au Règlement européen sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles (également connu sous le nom de RGPD).
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